日志文件
本文档介绍如何查找、访问和使用 Æ Appearance Elements 软件生成的日志文件。
日志文件是排查问题和故障诊断的重要工具,可以从系统中的指定目录中获取。
以下部分将指导您如何找到这些文件、理解其命名规则,并有效利用它们进行故障排除。
位置
软件的日志文件存储在本地驱动器中。 您可以在以下目录找到它们: %LOCALAPPDATA%\Rhopoint Instruments Ltd\Rhopoint Appearance Elements 2\Logs
。
例如,如果您的用户名为 username
,完整路径将是: C:\Users\username\AppData\Local\Rhopoint Instruments Ltd\Rhopoint Appearance Elements 2\Logs
访问日志文件
要访问日志文件,请查看应用程序主窗口右下角的版本号显示。 单击此版本号即可打开日志文件所在的文件夹。
日志文件命名
日志文件的名称根据生成日期命名,这样可以轻松识别特定时间的日志。
日志文件的使用
请注意,日志文件在排查问题时非常有用。我们建议您在遇到问题时,将日志文件发送至 Rhopoint Instruments 客户支持团队。日志文件提供了关键的信息,有助于支持团队有效诊断并解决您的问题。
13 March 2025