Die Messung am Gerät befindet sich in einer Endlosschleife.

Das Gerät kann bei einer Messung in eine Endlosschleife geraten, wenn es sich nicht entscheiden kann, ob es sich bei der zu messenden Oberfläche um eine Spiegelglanz- oder eine schwarze Hochglanzoberfläche handelt. Der Übergang zwischen diesen Ausführungen liegt bei ~130 GU. Im Messmenü kann unter „RANGE“ (Bereich) die Einstellung „BLACK“ (Schwarz), „MIRROR“ (Spiegel) oder „AUTO“ gewählt werden. Wenn die gemessene Probe im Übergangsbereich liegt, versuchen Sie, den Bereich manuell einzustellen.

Bei jüngeren Firmwareversionen ist ein Wechsel zwischen Bereichen unproblematisch. Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicezentrum, um herauszufinden, ob für Ihr Gerät ein Firmware-Upgrade verfügbar ist.

Dieser Fehler kann auch durch die Kalibrierung hervorgerufen werden. Wenn der schwarze Bereich auf einer Spiegelglanzoberfläche kalibriert wird (oder umgekehrt), kann dieses Problem auftreten. Rufen Sie das Kalibriermenü auf und vergewissern Sie sich, dass unter „RANGE“ (Bereich) die Einstellung „BLACK“ (Schwarz) ausgewählt ist. Kalibrieren Sie dann das Gerät auf der mitgelieferten schwarzen Kalibrierplatte. Wenn eine kalibrierte Spiegelplatte vorliegt, wiederholen Sie den Vorgang mit der Spiegelplatte.